主任會(huì)計(jì)師如何管好事務(wù)所

　　隨著會(huì)計(jì)師事務(wù)所的脫鉤改制，事務(wù)所已經(jīng)成為自我經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的中介機(jī)構(gòu)。事實(shí)已經(jīng)證明：事務(wù)所的能力大小，關(guān)系著事務(wù)所的發(fā)展速度和質(zhì)量。我們江門(mén)地區(qū)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所起步較早，但發(fā)展緩慢。業(yè)界有識(shí)之士認(rèn)為：江門(mén)地區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于江門(mén)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如何改變現(xiàn)狀，因素諸多，但我們不可忽視：一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的高低、發(fā)展速度的快慢與規(guī)模，在很大程度上取決于事務(wù)所的主要領(lǐng)導(dǎo)。我們的主任會(huì)計(jì)師如何用自己的人格魅力影響身邊的人，管理好事務(wù)所是個(gè)大學(xué)問(wèn)。筆者認(rèn)為作為一名主任會(huì)計(jì)師應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的基本素質(zhì)：
 
　　一、 觀念。作為主任會(huì)計(jì)師必須具有勇于進(jìn)取、勇攀高峰的思想觀念，這一點(diǎn)非常重要。時(shí)代在發(fā)展，尤其我們處在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，又恰逢中國(guó)已經(jīng)成功地加入了WTO組織，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮之中。注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)本身就是為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展起鑒證和服務(wù)作用的，是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的中介組織。面對(duì)社會(huì)日新月異的變化，如果我們的思想觀念跟不上時(shí)代，在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹芯秃茈y立于不敗之地。江門(mén)地區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的歷史就證明了這一點(diǎn)。脫鉤改制前我們有13家事務(wù)所，約定100多名執(zhí)業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，脫鉤改制后仍然是13家事務(wù)所，執(zhí)業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不僅沒(méi)有增加，反倒減少了幾名，其原因之一就是思想觀念問(wèn)題，尤其是住任會(huì)計(jì)師的思想問(wèn)題。大家都抱著“寧當(dāng)雞頭不做牛尾”的思想觀念，寧愿守住自己的“一畝三分田”，而不愿走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的路子，其結(jié)果是“船小好調(diào)頭”而抗不住大風(fēng)浪，承接不了大業(yè)務(wù)，我門(mén)的“大好河山”——好幾家上市公司的大型業(yè)務(wù)，拱手讓給了別人。今天你有“一畝三分田”可守，但市場(chǎng)竟?fàn)幨呛敛涣羟榈�，一旦別人“開(kāi)溝挖渠”，你的“一畝三分田”可能就守不住了。我們要引入竟?fàn)帣C(jī)制，吸引外地的事務(wù)所進(jìn)入到我們江門(mén)來(lái)開(kāi)分所，我們要敞開(kāi)大門(mén)，放開(kāi)手腳，使事務(wù)所真正進(jìn)入市場(chǎng)，優(yōu)勝劣汰，否則難以推動(dòng)我市注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)的發(fā)展。 

　　二、 能力。注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型行業(yè)。主任會(huì)計(jì)師是這個(gè)高智力行業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，守護(hù)著事務(wù)所業(yè)務(wù)三級(jí)復(fù)核的最后一道關(guān)口。既要管理好事務(wù)所的行政事務(wù)，又要把好業(yè)務(wù)關(guān)，沒(méi)有一定的組織能力，管理才能是領(lǐng)導(dǎo)不好事務(wù)所的。作為一名稱(chēng)職的主任會(huì)計(jì)師，首先就必須識(shí)人。人的智力是事務(wù)所的財(cái)富，創(chuàng)收的源泉。如何慧眼識(shí)人，有伯樂(lè)的眼光就是一種能力。這種能力是在長(zhǎng)期生活于工作中靠自己的悟性、閱歷積累起來(lái)的一種正確的判斷能力，也是理論與實(shí)踐相結(jié)合，多種學(xué)科知識(shí)綜合運(yùn)用的結(jié)果。并非文憑多、學(xué)歷高的人就是人才，識(shí)人的關(guān)鍵其實(shí)是品德、修養(yǎng)，其次才是才學(xué)。如果一個(gè)人學(xué)富五車(chē)卻好高騖遠(yuǎn)，大事做不來(lái)小事不肯做，怎樣能承擔(dān)重任；如果一個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，但獨(dú)斷專(zhuān)行、自以為是，容不下他人，如何能在項(xiàng)目組里與人相處；更有文憑高、品德差的人，只顧賺錢(qián)，不顧榮辱羞恥，豈不會(huì)“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”！其次是選人和用人，“尺有所長(zhǎng)，寸有所短”，每個(gè)人都各有長(zhǎng)短，即使一個(gè)很優(yōu)秀的人才也不例外。作為主任會(huì)計(jì)師在自己的頭腦中要建立每個(gè)員工的智能檔案，在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，各盡所能。具體體現(xiàn)在項(xiàng)目組的人員結(jié)構(gòu)上，只有搭配合理，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，才可和藹共事，提高效率。其三，舍得投資，愿以?xún)?yōu)后地條件吸引人才。高收入，優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的居住條件，一及有機(jī)會(huì)安排學(xué)習(xí)等，把那些真正熱愛(ài)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事業(yè)的高智力能才聚集到事務(wù)所來(lái)。我們江門(mén)地區(qū)十幾年來(lái)執(zhí)業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師隊(duì)伍不僅沒(méi)增加，反而少了，是否與我們主任會(huì)計(jì)師缺乏“以人為本”的觀念有關(guān)呢？如果我們的主任會(huì)計(jì)師筑好了巢，何愁引不鳳。我們又何愁隊(duì)伍不強(qiáng)大呢！地四，雄心抱負(fù)培出名牌、名人，創(chuàng)品牌識(shí)，事所的社會(huì)影必然擴(kuò)大，上門(mén)委托業(yè)伍的客戶(hù)源源而來(lái)，無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。要做到這一點(diǎn)，沒(méi)有大的氣魄是不行的�？幢本�、浙江、深圳都不乏這樣在全國(guó)知名度高的事務(wù)所和一批很有名氣的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。我們呼吁：主任會(huì)計(jì)師要有博大的胸懷，為江門(mén)地區(qū)注冊(cè)會(huì)計(jì)師營(yíng)造成就事業(yè)的氛圍，使每一個(gè)進(jìn)如到事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師都能淋漓盡致的發(fā)揮自己的才能，成就一番事業(yè)。我們期待經(jīng)過(guò)幾年不懈的努力，我們江門(mén)地區(qū)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、事務(wù)所能脫穎而出。 

　　大凡有點(diǎn)才氣的人也是有性格和棱角分明的人，要將這樣的人團(tuán)結(jié)起來(lái)，使他們心往一處想勁往一處使，主任會(huì)計(jì)師就必須有駕馭人才的本領(lǐng)，這就是組織領(lǐng)導(dǎo)才能，主任會(huì)計(jì)師辦事要公平、公正，特別要嚴(yán)于 己，摸范帶頭，形成一種凝聚力，大家感到了集體的溫暖，干起活來(lái)才有勁。據(jù)悉我們江門(mén)地區(qū)有的事務(wù)所就做到了這一點(diǎn)：在事務(wù)所工作的員工無(wú)認(rèn)誰(shuí)過(guò)生日，所里都會(huì)送上一個(gè)生日蛋糕，全所員工為他（她）祝福。只要有員工生病、住院，所領(lǐng)導(dǎo)和同志們不認(rèn)多忙也要抽空去探望，充分體現(xiàn)了大集體如“家”的溫暖。 

　　業(yè)務(wù)能力。作為主任會(huì)計(jì)師要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊的眼光，洞悉行業(yè)的變化，捕捉行業(yè)生存、發(fā)展的良機(jī)；其次，要實(shí)行民主集中制，善于聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，集思廣益，群策群力；再次，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，遇事不推諉，出現(xiàn)矛盾不回避，這樣的領(lǐng)頭人自然大家歡迎。 

　　應(yīng)變能力強(qiáng)。現(xiàn)在的社會(huì)瞬息萬(wàn)變，主任會(huì)計(jì)師作為決策者，思路必須活絡(luò)，在承接業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中靈活處事，抓住機(jī)會(huì)，不斷拓寬執(zhí)業(yè)范圍和領(lǐng)域。具體分析業(yè)務(wù)對(duì)象：有那些不同的企業(yè)；業(yè)務(wù)種類(lèi)：會(huì)計(jì)報(bào)表年審、驗(yàn)資、咨詢(xún)、培訓(xùn)、投資管理等等。只有分了市場(chǎng)，抓住了客戶(hù)，事務(wù)所的客戶(hù)范圍擴(kuò)大，事務(wù)所的能力變強(qiáng)，事務(wù)所才生氣勃勃。在此，我們要提醒：主任會(huì)計(jì)師切不可忌賢妒能，以聽(tīng)話作為選人用人的標(biāo)準(zhǔn)，那樣事務(wù)所是沒(méi)有活力的；那些工作能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好的注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)某些錯(cuò)誤作法敢于說(shuō)“不”就遭到排斥；為達(dá)到一統(tǒng)天下的目的，對(duì)支持自己的人，采用利益分配傾斜來(lái)籠絡(luò)人心；以召開(kāi)秘密會(huì)議的方式拉幫結(jié)伙，把對(duì)錯(cuò)誤作法有異議的部門(mén)經(jīng)理、副主任會(huì)計(jì)師排斥出外，且在工作上處處刁難有異議的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，這樣主任會(huì)計(jì)師是沒(méi)有長(zhǎng)久生命力的，這樣的事務(wù)所也難有所作為。
 
　　三、知識(shí)。知識(shí)是觀念建立的基礎(chǔ)，是才能的由來(lái)。主任會(huì)計(jì)師必須注意開(kāi)拓知識(shí)面，注重知識(shí)的累集，以厚實(shí)的功底，成為專(zhuān)業(yè)權(quán)威。主任會(huì)計(jì)師除了不斷提高本專(zhuān)業(yè)所需要的知識(shí)外，還要關(guān)注經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的知識(shí)。情況是不斷變化的，要使自己的思想適應(yīng)新的情況，就得學(xué)習(xí)，要接受新事物，要研究新問(wèn)題。這樣自己的思想才跟得上時(shí)代。作為主任會(huì)計(jì)師除了自身注重學(xué)習(xí)外，也要重視注冊(cè)會(huì)計(jì)師和其他執(zhí)業(yè)人員的“充電”，重視后續(xù)教育，要抓緊對(duì)青年執(zhí)業(yè)人員的培養(yǎng)，創(chuàng)造條件給大家學(xué)習(xí)深造，這是新時(shí)代賦予主任會(huì)計(jì)師的光榮職責(zé)，是提高執(zhí)業(yè)水平、降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的當(dāng)務(wù)之急。具體包括：一是對(duì)年富力強(qiáng)的執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃、多層次培訓(xùn)；二是開(kāi)展“傳、幫、帶”活動(dòng)，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步；三是組織執(zhí)業(yè)人員（每月不得少于2次）學(xué)習(xí)，對(duì)其進(jìn)行誠(chéng)信教育、職業(yè)道德教育、法規(guī)制度教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育。培養(yǎng)一支思想好，職業(yè)道德強(qiáng)、執(zhí)業(yè)素質(zhì)好的執(zhí)業(yè)隊(duì)伍，這樣會(huì)計(jì)師事務(wù)所的發(fā)展才有后勁。我們注意到有的主任會(huì)計(jì)師任職多年多以來(lái)，只關(guān)心業(yè)務(wù)收入，而對(duì)執(zhí)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)教育很少問(wèn)津，致使全所執(zhí)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)徘徊不前。其實(shí)，“磨刀不誤砍柴工”，抓好了人才的培養(yǎng)，發(fā)揮了人的聰明才智，事務(wù)所就能獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 

　　四、個(gè)性。個(gè)性結(jié)構(gòu)與其觀念的形成、能力的發(fā)揮、知識(shí)的提高關(guān)系密切。一般來(lái)說(shuō)，能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人均具有較強(qiáng)的個(gè)性，堅(jiān)強(qiáng)的毅力，不怕困難的勇氣。但也正因如此，常常導(dǎo)致他們心胸狹窄、排斥異己、唯我獨(dú)尊。例如，有的主任會(huì)計(jì)師自以為是事務(wù)所的法人代表，是當(dāng)然的“老板”，在利益分配上既不制定合理的分配方案，又不經(jīng)管委會(huì)或股東大會(huì)集體討論，任由他個(gè)人說(shuō)了算。人員進(jìn)出、財(cái)務(wù)收支決算、利潤(rùn)分配等重大問(wèn)題一人作主，儼然以“救世主”自居，而把其他出資人和員工視為“打工仔”，誰(shuí)敢“太歲”頭上動(dòng)土，他便利用手中的權(quán)力才取各種手段排斥打擊，這樣的主任會(huì)計(jì)師縱使他有“三頭六臂”，也會(huì)漸失人心，長(zhǎng)此以往，終將一事無(wú)成，因?yàn)樗�破害了事�?wù)所生存發(fā)展的基礎(chǔ)，損害了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的合法權(quán)益。 

　　筆者認(rèn)為：優(yōu)秀的主任會(huì)計(jì)師應(yīng)該品質(zhì)好，作風(fēng)正，能力強(qiáng)鮮明的個(gè)性，獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)自己身邊的人開(kāi)拓業(yè)務(wù)，不斷前進(jìn)。我們希望我市的主任會(huì)計(jì)師朝著這個(gè)目標(biāo)努力。